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Return Policy


《退換貨須知》

  • 依據行政院消費者保護會的規定,線上購物消費者享有貨到日起7天考慮退貨的時限。而賣漁人家所銷售的商品皆為新鮮冷凍食材,一經拆封即無法回復原狀,因此如果在您還不確定是否退貨以前,請勿拆封。
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  • 每張訂單只提供一次免費退貨,若於7天內欲加退商品需自行負擔相關物流費用。



《退換貨辦法》

  • 請於收到貨品7天內辦理退換貨。
  • 請與賣漁人家客服人員聯絡,客服服務專線:0975-505-529。
  • 賣漁人家將會通知宅配公司至退貨地點收取退貨貨品,待賣漁人家收到貨品後,會盡速為您辦理退換貨。


《退款方式》

  • 待本公司收到退貨商品,經確認後將會主動與您聯繫確認退款方式及相關資訊,在完成確認後15天會將款項匯至您指定的賬戶。若您是用信用卡消費,賣漁人家也會在收到退貨商品的7天內為您辦理刷退,並請您注意下一期賬單或相關通知。